AlterSmoke Le Douaire

J'y suis allez aujourd'hui car mes magasin habituelle fermé.. Que dire on vois les produit derrière un comptoirs j demande alors un arôme fruité de préférence , la personne qui m'as servi n'as pas l'air de connaitre beaucoup car elle me lis les étiquettes, et certaine elle ne savait pas ce que c'étais (pas très pro) , j'aurais bien aimé qu'on me propose au moins de les sentir mais on m'as dis qu'il étais fermé ...mis a a part ça la personne étais souriante.

Très bon magasin! Grand choix, personnel sérieux!

Beaucoup de choix à petits prix ! J’ai arrêté la cigarette depuis 3 mois grâce à eux ! Je recommande TOTALEMENT.

Sehr netter junger Mann hinter der Theke hat mein Leben "gerettet" . Mein cool war verbrannt und er hatte einen Ersatz da...

Pas mon magasin préféré mais on peut trouver son bonheur

Quel parcours du combattant pour trouver un équipement qui me convienne et des conseils, de vrais conseils. J'ai acheté un appareil qui au bout de quelques jours était défectueux (fuites importantes), je suis retourné au magasin où ils ont gardé mon appareil quelques heures pour me le rendre en me disant qu'il n'y avait pas de problème. Les jours suivants le problème était toujours présent, mon appareil fuit constamment, que je l'utilise ou non. Après avoir fait des recherches sur des sites de test, j'ai découvert que l'appareil en question est très connu pour ce problème. Je retourne donc au magasin où l'on me propose de garder mon appareil pour une période allant jusqu'à 3 semaines. J'ai des photos, beaucoup de photos montrant les écoulements mais on me dit : "vous imaginez bien que nous ne pouvons pas prendre tous nos clients au mot". Au bout de deux semaines, on m'appelle pour me dire que l'appareil est disponible et qu'après tests, il ne fuit pas. On me demande donc de croire la personne sur parole alors que l'inverse n'est pas possible... Je me suis rendu dans plusieurs magasins pour avoir toutes les informations possibles, pour finir par aller en France où le domaine semble plus pro. Là on me dit que mon appareil n'est effectivement plus en vente car il est bien connu pour le souci énoncé, que les résistances, les proportions de mes liquides, rien n'est adapté à ma façon de fumer. Je ne remercie pas la marque pour le manque de sérieux, l'absence d'écoute et le temps passé à chercher ce qui me conviendrait pour pouvoir arrêter de fumer. Dans presque toutes les marques, lorsqu'un appareil est défectueux, il est remplacé. Pourquoi donner une garantie si je me retrouve avec un appareil qui ne fonctionne pas deux fois ? J'ai perdu de l'argent, j'ai perdu du temps à cause d'un manque de professionnalisme.

Bonjour. J'ai acheté 2 embouts. J'ai voulu changer un embout à l'extérieur et il n'était pas conforme à la cigarette électronique achetée chez vous. Je suis allé dans la boutique pour le dire à la vendeuse. Elle m'a dit qu'il n'y avait pas de remboursement. Je suis très déçue et en plus elle n'avait pas l'air de s'y connaître.

J'y suis allé. C'est une boutique pour débutants à des prix délirants. Ils sont un peu dans la même veine que mac ou nespresso. . Inutilement cher pour en faire un produit de luxe.

Voilà un magasin où l'ambiance est sympathique et amicale. Où le personnel est très qualifié et connaît très bien leurs produits, que ce soit les cigarettes électroniques ou les eliquides. Je ne peux que vous recommander d'aller dans ce magasin si vous souhaitez passer à la cigarette électronique. Cela fait maintenant plus d'un an que j'y vais, et je peux vous dire que j'en suis très content. Je dédicace ce message tout particulièrement à Alex qui est une personne éminemment sympathique et accueillante.

Ravie à chaque fois, je préfère celle-ci à celle de Genval où la vendeuse est beaucoup plus compétente et prend vraiment son temps pour bien orienter les clients.

(Félicitations également à la nouvelle vendeuse qui m'a accueillie ce lundi 03 avril au Douaire, admirable d'efficacité). Chapeau bas à la talentueuse Wendy qui m'a accueillie dans sa boutique du Douaire d'Ottignies le mois dernier. Beaucoup de charme et elle prend son temps pour vous conseiller et vous faire découvrir les différents produits disponibles. Très réactive et efficace, elle n'hésite pas à vous mettre au diapason pour toute question personnelle, tout en restant très à l'aise et pleine de bonne volonté. Un plaisir de visiter cette boutique, n'hésitez pas, mon expérience en tant que "google guide" en dit long sur mon objectivité ! !!

Jamais les mêmes goûts, toujours des stocks limités ! Intolérable. Prix extrêmement cher, l'époque de 12eu le 100ml est beau et bien fini. Maintenant je vous laisse imaginer le prix quand la taxe de 0.15 centimes par ml sera appliquée, sur un 100ml c'est 15 euros de plus, qui s'ajoutent au prix initial de 20 euros ! En espérant que votre marge sera réduite à l'avenir... Sinon ce sera hors de prix, fumer du tabac à rouler coûtera moins cher.Editée en réponse à votre commentaire : concernant vos marges, c'est à vous de convaincre vos fournisseurs et partenaires... D'ailleurs, permettez-moi d'en douter ! Un professionnel paye 40 euros pour 1l +-, si vous payez plus cher, changez de fournisseur. Les pays voisins le vendent à 12eu les 100ml. Ha mais... Vous êtes des franchisés ! Vous devez donc respecter les règles de la franchise, le prix, le stock et surtout les FOURNISSEURS ? ???. Vous pensiez vraiment me convaincre du contraire ? Augmenter le prix au 1er janvier sans faire pression sur la maison mère qui gère votre franchise, c'est fermer votre magasin demain. Ne jouez pas les indépendants avec moi, je ne suis pas dupe. Je connais bien le sujet. Concernant les stocks limités pour écouler les anciens, c'est reporter VOS problèmes sur le consommateur, car oui, le consommateur, en allant chez VOUS, doit changer de goût A CHAQUE FOIS. Quant aux réglementations, nous sommes d'accord, l'état se moque de nous ! Et si mon avis ne vous convient pas, je peux venir vous le dire en face sans problème. Et dernière chose, parler de Santer concernant le tabac.... Comme si le vapotage était sans crainte. Sans blague ! Et la note de 1 étoile EST bien pour votre système de stock qui est INDISPENSABLE et irrespectueux du client. Le reste n'est qu'un bonus.

Super

Superbe magasin à Ottignies, parking facile, bons conseils et la patronne Lindsey est charmante. conseils et la patronne Lindsey est charmante ;)

Je n'y suis pas encore allé, mais la personne que j'ai eue au téléphone m'a semblé très sympathique.

Personnel sympathique, bons prix.

Au sommet, une vendeuse très sympathique et de bon conseil